Garantie Ventis
Soucieux de toujours vous offrir un excellent service, l'enregistrement de votre garantie en ligne nous aidera à trouver rapidement les renseignements nécessaires concernant votre appareil de chauffage Ventis.
Enregistrer ma garantie| Garantie Ventis - Poêles, encastrables et foyers à bois | Pièces | Main d'oeuvre |
|---|---|---|
| Chambre à combustion (soudures seulement), pièces coulées et échangeur de chaleur supérieur | À vie | 4 ans |
| Plaquage (défaut de fabrication) et verre céramique (bris thermique seulement) | À vie | s.o. |
| Pièces de la chambre à combustion en acier inoxydable, coupe-feu en vermiculite, en C-Cast ou équivalent, tubes d’air secondaire, moulures de vitre et ensemble de poignée | 5 ans | 3 ans |
| Habillages et déflecteurs, tiroir à cendres, pattes en acier, piédestal et moulures (extrusions) | 5 ans | s.o. |
| Pièces de la chambre à combustion en acier | 3 ans | 2 ans |
| Ventilateurs, capteurs thermiques, rhéostats, filage et électroniques | 2 ans | 1 an |
| Peinture (écaillage), joints d’étanchéité, isolants, pierres réfractaires (foyer seulement) et laine céramique | 1 an | s.o. |
| Garantie Ventis - Poêle à granules | Pièces | Main d'oeuvre |
|---|---|---|
| Chambre à combustion (soudures seulement), échangeur de chaleur (soudures seulement) et cadrage de porte en acier coulé (fonte) | À vie | 3 ans |
| Habillage, écran coupe-chaleur, tiroir à cendres, pattes, piédestal, moulures décoratives (extrusions) et placage (défaut de fabrication) | 5 ans | 3 ans |
| Pièces amovibles en acier inoxydable, pot de combustion, déflecteurs et supports | 3 ans | s.o. |
| Moulures de vitre, ensemble de poignée, tige de nettoyage, mécanisme de contrôle d’air et vis sans fin | 3 ans | 1 an |
| Ventilateurs, moteur de vis, carte électronique, allumeur, capteurs thermiques, interrupteurs, câblage, rhéostats et autres commandes | 1 an | 1 an |
| Verre céramique (bris thermique seulement), peinture (écaillage), joints d’étanchéité, isolants, laines céramiques, bûches décoratives, panneaux d’imitation de maçonnerie** et autres options | 1 an | s.o. |
| Toutes les pièces remplacées au titre de la garantie | 90 jours | s.o. |
Téléchargez la garantie complète (ci-bas) pour tous les détails des inclusions, exclusions et modalités. Pour soumettre une demande de garantie, contactez-nous au service@sbi-international.com.